HelvetiBooks
HelvetiBooks

Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 14. Juni 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenbearbeitung im Zusammenhang mit dieser Anwendung ist HelvetiBooks (nachfolgend «wir»). HelvetiBooks ist Datencontroller im Sinne der anwendbaren Datenschutzgesetze (CH DSG, EU/UK GDPR, soweit anwendbar).

2. Erhobene Personendaten

Im Rahmen der Nutzung des Dienstes verarbeiten wir folgende Datenkategorien:

  • Konto- und Profildaten: Name, E-Mail-Adresse, Login-Daten;
  • Firmen- und Buchhaltungsdaten: von Ihnen eingegebene Stamm-, Kunden-, Rechnungs- und Buchhaltungsdaten;
  • Support-Kommunikation: Inhalt Ihrer Anfragen an uns;
  • Nutzungs- und Telemetriedaten: Logs, Geräteinformationen, Browser, IP-Adresse, Zeitstempel;
  • Zahlungsbezogene Daten: werden direkt durch unseren Zahlungsanbieter Paddle verarbeitet.

3. Zwecke der Verarbeitung

  • Bereitstellung, Betrieb und Verbesserung des Dienstes;
  • Konto- und Vertragsverwaltung;
  • Kundensupport und Kommunikation;
  • Sicherheit, Betrugsprävention und Missbrauchsverhinderung;
  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten (insb. Buchhaltungs- und Aufbewahrungspflichten);
  • auf Wunsch: Versand produktbezogener Informationen.

4. Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Daten zur Vertragserfüllung (Bereitstellung des Dienstes), aufgrund berechtigter Interessen (z. B. Sicherheit, Produktverbesserung), zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen oder, wo erforderlich, auf Basis Ihrer Einwilligung.

5. Weitergabe an Dritte

Wir geben Personendaten in folgenden Fällen an Dritte weiter:

  • Auftragsverarbeiter / Subunternehmer: Hosting, Datenbank, E-Mail-Versand, Analyse- und Support-Tools;
  • Merchant of Record: Paddle.com für Verkauf, Abo-Verwaltung, Zahlungen, Steuer-Compliance und Rechnungsstellung;
  • Berater: Rechts-, Steuer- und Wirtschaftsprüfer im notwendigen Umfang;
  • Behörden: wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

6. Internationale Datentransfers

Soweit Daten in Länder ausserhalb der Schweiz, des EWR oder Grossbritanniens übermittelt werden, stellen wir ein angemessenes Schutzniveau durch geeignete Garantien sicher (z. B. EU-Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschlüsse).

7. Speicherdauer

Wir speichern Personendaten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z. B. 10 Jahre für Buchhaltungsbelege gemäss OR). Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

8. Ihre Rechte

Sie haben – im Rahmen des anwendbaren Rechts – das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch sowie auf Widerruf einer erteilten Einwilligung. Beschwerden können Sie an die zuständige Aufsichtsbehörde richten (in der Schweiz: EDÖB). Wir bearbeiten Anfragen in der Regel innerhalb eines Monats.

9. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen, insbesondere Verschlüsselung in Transit (TLS) und at Rest, Zugriffskontrollen, Backups und regelmässige Sicherheitsüberprüfungen.

10. Cookies

Wir verwenden technisch notwendige Cookies für Login und Sicherheit. Optionale Analyse- oder Marketing-Cookies werden – sofern eingesetzt – nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit im Browser verwalten.

11. Kontakt

Für Datenschutzanliegen erreichen Sie uns über die in der Anwendung hinterlegten Supportkanäle.